Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Юлия написал про это место 2 октября 2019 в 13:38
    Всегда заказываю выпечку для школьных мероприятий и т.п. у Вас: вкусно и недорого, плюс удобно забирать. Но в этот раз очень разочаровалась: персонал привел в шок. Официанты не торопились приготовить мой заказ, занимались своими делами. Заказ был сделан заранее, было указанно конкретное время. Я провела 25 минут в заведении от указанного времени. Я даже опоздала на 5 минут, но заказ не был собран. Я прекрасно понимаю, что такое час-пик, но есть слово «заказ» и нужно иметь элементарно уважение к– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2019 в 16:47
      Добрый день, спасибо за отзыв. Мы обязательно разберемся в этой ситуации, просим дать нам шанс на исправление ситуации.
      0 0
      Ответить
  • Александр написал про это место 28 сентября 2019 в 18:50
    Интерьер, ассортимент — замечательно! Но персонал…!!! Редкостный непрофессионализм — суета и бестолковость, и посуда плохо помыта!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2019 в 16:50
      Здравствуйте, спасибо за отзыв. Именно 28.09.2019 г. Был большой поток гостей, поэтому время ожидания заказов увеличилось и могло показаться, что девочки просто попусту суетятся, но поверьте это не так! Мы надеемся, что вы еще посетите нас.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    написала про это место 16 июня 2019 в 19:43
    Огромное разочарование. Посещали кафе с самого открытия, всегда все было свежее и вкусное. Но, похоже, портится все и всегда. Заказанные две шавермы оказались совершенно холодными, сухими, а вместо курицы содержали сухари- страшно представить, сколько эти куриные корки нас дожидались. Очень жаль, что вы не цените своих клиентов, раз позволяете такое подавать.
    1 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 26 июня 2019 в 12:10
      Добрый день мы очень расстроены сложившейся ситуацией. Приносим свои искренние извинения! В данной ситуации обязательно разберемся! Приглашаем вас в гости для нашей реабилитации.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил место на
    написал про это место 31 мая 2019 в 16:37
    У вас очень приятное кафе, вкусные десерты… Но поговорите со своим персоналом, чтоб они поменьше при посетителях выясняли отношения друг с другом!
    2 0
    Ответить
  • Екатерина оценил место на
    написал про это место 21 мая 2019 в 14:28 , отредактирован 21 мая 2019 в 16:02
    Были 18.05.19 
    Прекрасное заведение. Очень вкусно. Выпечка и кондитерские изделия просто изумительны. Школьный обед очень вкусный. Оформление отличное. Очень атмосферное место. Теперь будем к вам заезжать всегда, когда будем в Пушкине!!!
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценил место на
    написал про это место 7 апреля 2019 в 20:51 , отредактирован 8 апреля 2019 в 9:59
    Кидается в глаза снижение качества обслуживания. Если персонал после почти часового ожидания заказа позволяет себе фразы типа: «У меня не 100 рук, сидите и ждите», то в такое кафе возвращаться не захочется. У нас произошла такая история 07.04.19г. Было очень неприятно, тем более, что столик и меню были заказаны заблаговременно.
    2 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    написал про это место 4 марта 2019 в 14:21 , отредактирован 4 марта 2019 в 23:11
    Обратил внимание, что с начала года качество завтраков снизилось по сравнению с прошлым годом. В первую очередь, это отностся к сырникам и каше.
    Свою кухню вы позиционируете как авторскую, хотелось бы пожелать, чтобы это относилось и к завтракам.
    Что отличает ваше место от остальных мест в Пушкине- это эспрессо и свежая выпечка. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Марина написал про это место 10 декабря 2018 в 0:04
    Добрый вечер. Ваше кафе очень понравилось. Хотелось бы уточнить график работы кафе 31 декабря. Хотим зайти днем или вечерком. Заранее спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Pushkin Cake написал про это место 5 января 2019 в 17:59
      Извините, в новогодней суете и не заметили ваш отзыв, если захотите зайти к нам в новогодние каникулы, до 9 числа мы работаем с 10, а потом в обычном режиме вс-чт с 8 до 21, пт-сб с 8 до 22
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    написал про это место 30 ноября 2018 в 15:34
    Зашёл просто взять с собой кофе, но атмосфера на столько приятная, что хочется обратно вернуться и посидеть там часок другой
    0 0
    Ответить
    • Pushkin Cake написал про это место 5 января 2019 в 18:01
      Здравствуйте, спасибо огромное, за прекрасный отзыв, наша команда старается для наших гостей. Всегда будем рады вас видеть снова.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 24 апреля 2018 в 10:33
    Почему у вас нельзя купить торт?
    5 2
    Ответить
    • Pushkin Cake написал про это место 5 января 2019 в 17:56
      Здравствуйте, извините за столь поздний ответ, я очень удивлена вашим отзывом. У нас всегда на витрине есть торты, а также можно заказать на свой вкус.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 26 февраля 2018 в 20:26
    Здравствуйте где можно узнать прайс на торты.
    6 0
    Ответить
  • Марина написал про это место 23 октября 2017 в 14:53 , отредактирован 24 октября 2017 в 22:12
    А я вас просто не нашла. По указанному адресу навигатор привел в какой-то двор. Выехала из него, поискала и кроме кафе ничего не нашла
    1 0
    Ответить
    • Pushkin Cake написал про это место 5 января 2019 в 18:03 , отредактирован 6 января 2019 в 9:12
      Здравствуйте, мы находимся на ул.Московская д 5 города Пушкина, напротив гимназии, не во дворе.
      У нас большое крыльцо с иллюминацией и нашей вывеской
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 12 октября 2017 в 8:28
    Кондитерская на самом низком уровне, все кабуто на маргорине, нам совсем не понравилось (((
    3 4
    Ответить
  • Светлана написал про это место 7 октября 2017 в 23:47 , отредактирован 10 октября 2017 в 8:27
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком разделе на официальном сайте можно посмотреть цены на пирожные? В разделе «Летнее меню» или «Все меню»? Еще, говорят, что у Вас есть отдельные меню для детей на каждый день недели. Этого я на сайте тоже не нашла почему-то. Где можно ознакомиться с такой информацией?
    Спасибо.
    6 0
    Ответить
  • Наталья Звергонцева оценил место на
    написал про это место 8 сентября 2017 в 21:28 , отредактирован 10 сентября 2017 в 20:50
    Прихожу в кафе не первый раз, часто после работы захватываю домой ваши вкусности.Конечно, можно понять сотрудников, что вечером уже немного подустали, но все же Татьяна (администратор вашего Пушкин кейка) вы лицо вашего заведения, и стоило вести себя вполне корректно, и даже можно было бы улыбнуться для простой человечной вежливости к посетителю. Скажу прямо, пирожные супер, да просто огонь, кондитерам пламенное спасибо за их шедевры) а вот кофе оставляет желать лучшего как и персон– показать
    8 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 3 июля 2017
    Каждое утро начинается с завтрака в вашем кафе. Часто обедаем. Уютно! Вкусно. Дизайн выше всех похвал! А музыка. Но главное люди, которые каждый раз приветливо встречают нас. Хочется еще и еще раз возвращаться в это уютное местечко, в этот гостепреимный Дом. Огромное спасибо! Всем без исключения!
    В вашем кафе уютно, светло, вкусно, кормят как у бабушки.
    4 1
    Ответить
    • Светлана написал про это место 7 октября 2017 в 23:45
      Да, уютное место. Но где у них «дизайн»? Очертания фигур на стенах, нарисованные коричневой краской?
      1 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июля 2017 в 15:54
      Добрый день! Сердечно благодарим Вас за отзыв и добрые слова. Очень приятно, что Вам нравится в нашей гостеприимной и уютной кондитерской. С удовольствием передадим благодарность коллективу. Всегда рады видеть Вас. С уважением, администрация пекарни-кондитерской «Пушкин-КЕЙК».
      0 0
      Ответить
  • Наташа оценила место на
    написала про это место 22 июня 2017 в 11:57
    Выехали погулять в наши выходные с мужем и дочкой в Пушкин. Дочь все ныла и хотела покушать. Зашли в это заведение и с момента посещения настроение испортилось полностью!
    Там праздник отмечали то ли для детей, то ли для взрослых и весь персонал был увлечен обслуживанием этого праздника. Сначала сели за стол, потом подошли к стойке — ноль внимания! Когда муж хотел пожаловаться и пригласить кого то из руководителей, то нам сказали ждите. Ждали ещё 10 минут, а потом ушли с испроченным настроением.– показать
    1 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Наталья! Спасибо за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что не смогли уделить требуемого уровня внимания из-за проводимого мероприятия. Примите, пожалуйста, от лица всего коллектива глубочайшие извинения за это. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс и вновь посетите кондитерскую. Обещаем сделать всё возможное, чтобы больше не разочаровать Вашу семью. С уважением, администрация пекарни-кондитерской «Пушкин-КЕЙК».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 13 июня 2017 в 18:08
    Супер кондитерская! Хотелось бы сказать отдельное спасибо за персонал! Девчонки очень добрые, веселые! Есть один минус, очень долго готовят блюда на кухне, исправьте пожалуйста и цены вам не будет! Спасибо большое! (12.05.2017)
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июня 2017 в 20:07
      Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением от посещения нашей пекарни. Сожалеем, что вам пришлось долго ждать заказ. Мы постараемся в следующий раз вас не разочаровать. Хотелось бы отметить, что наши повара готовят блюда и десерты с любовью, тщательно подбирая каждый ингредиент, стараясь соответствовать самым требовательным предпочтениям клиентов и удовлетворять потребности самых взыскательных покупателей. С уважением, администрация пе– показать
      0 0
      Ответить
  • Наталья, Елена, Юрий написал про это место в книге отзывов 11 июня 2017
    Неожиданно нашли это прелестное место и получили огромное удовольствие от его посещения. Особенно приятно, что обслуживание соответствует антуражу кафе. Ко всему было еще и очень вкусно! Спасибо вам большое. Теперь мы ваши постоянные посетители, как только опять окажемся здесь.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемые Наталья, Елена и Юрий! Сердечно благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень признательны Вам за столь теплые слова. Рады, что смогли оправдать самые высокие ожидания. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! С уважением, администрация пекарни-кондитерской «Пушкин-КЕЙК».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 2 июня 2017 в 15:18
    Прекраснейшее заведение!!! ВСЕМ СОВЕТУЕМ! Часто приходим с семье, всегда остаемся довольны! Уютная обстановка, очень вкусные десерты, кофе-класс! Всегда радует персонал, очень вежливые девушки, всегда помогут выбрать самое вкусное и свежее! Спасибо огромное хозяйке этого заведения! Мало, где в Пушкине можно посидеть с детьми так хорошо!
    2 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова в наш адрес. Очень приятно, что вы высоко оценили созданную в кафе атмосферу и вкуснейшие десерты. Обещаем всегда радовать высоким уровнем сервиса. Обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждем вас в гости. С уважением, администрация пекарни-кондитерской «Пушкин-КЕЙК».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 25 мая 2017 в 17:55
    Заходили 24.05 по дороге в Александровский парк, заказывали кофе с пирожными: эклер Pushkin не впечатлил, а Эстерхази — очень мило. Понравилось и обслуживание, и интерьер, и ценник не так чтоб уж очень дорогой. Так что спасибо, будем рекомендовать своим друзьям. И к слову, что это за акция «десерт+кофе в подарок»??? Узнала о ней только на сайте. Еще раз спасибо. Гости из Санкт-Петербурга
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, дорогие гости из Санкт-Петербурга! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что посещение кондитерской оставило приятные воспоминания. Спасибо, что обратили внимание на эклер, обязательно пересмотрим его рецептуру. Актуальную информацию о проводимых акциях вы всегда можете уточнить лично или по телефону, указанному на странице. Менеджеры с удовольствием подробно обо всем вам расскажут и при необходимости помогут разобраться в представленном ассортименте. Будем рады новой встречи с ва– показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 15 мая 2017 в 20:23 , отредактирован 19 мая 2017 в 12:21
    Всем посетителям, оставившим негативные отзывы-ПОДДЕРЖИВАЮ и из собственного опыта посещения данного заведения скажу следующее: какая хозяйка такой и персонал, соответствует на 100%. Имела несчастье общения с невоспитанной хозяйкой и персоналом данного заведения да ещё и на детском празднике. Удивляет, что таким милым и располагающим интерьером владеет настолько не приветливая, невоспитанная и хабалистая хозяйка. Что касается стоимости блюд-откровенно дорого для кафе.
    7 5
    Ответить
    • Pushkin Cake написал про это место 18 мая 2017 в 12:17 , отредактирован 19 мая 2017 в 12:25
      Уважаемая посетительница Мананы! Мы крайне опечалены тем, что Вам пришелся не по душе персонал и руководство нашей кондитерской и очень надеемся, что в других заведениях Пушкинского района, ориентированных на обслуживание детей и семей Вам будет позволено заниматься продвижением «своего товара и рекламой», а также всем остальным, чем не позволяется заниматься в пределах нашей точки общепита.

      Детские праздники, которые мы устраивали БЕСПЛАТНО для всех деток без исключения, как Вы помните, и ко– показать
      1 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про это место 18 мая 2017 в 16:06 , отредактирован 19 мая 2017 в 12:25
        В моём отзыве не было претензии к празднику (в частности от аниматоров у меня остались лишь положительные эмоции) в моем отзыве претензия к хозяйке заведения, которая (судя по комментарию) осмысленно не заботится о комфорте ВСЕХ без исключения посетителей своего заведения. Мне действительно пришлось стоять в проходе мешая персоналу выполнять свою работу, при том что 50%!!!!! столиков были заняты посетителями БЕЗ ДЕТЕЙ!!!!! На мой взгляд Вам необходимо было в первую очередь обеспечить родителей п– показать
        5 0
        Ответить
        • Наташа оценила место на
          написала про это место 22 июня 2017 в 11:42
          Верное замечание! Клиент всегда прав!
          3 0
          Ответить
        • Pushkin Cake написал про это место 19 мая 2017 в 15:52
          Уважаемая посетительница! К вашему неудовольствию мы тем не менее вынуждены сообщить, что люди сидящие в зале и пришедшие без детей имеют такие же права быть обслуженными в нашем заведении, как люди с детками. Мы в кондитерской делаем все возможное, чтобы детям и родителям у нас нравилось, как уже писали, многое бесплатно, и конечно, не все посетители обладают тактом и воспитанием, чтобы элементарно сказать СПАСИБО, но к нашей радости, воспитанных людей в Царском Селе больше!
          Касательно вашей с– показать
          2 1
          Ответить
  • Лукина, Лапина, Семенова написал про это место в книге отзывов 9 мая 2017
    Благодарим работников кафе за оказанную бесплатную услугу в день 72-ой годовщины Победы. Пусть ваши добрые чувства к людям старшего поколения сопутствуют вам по жизи.
    Желаем всем сотрудникам кафе здоровья, счастья, долголетия, любви и радости. Удачи вам в вашей работе и больших успехов в бизнесе. С Днем Победы, дорогие друзья.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 7 апреля 2017 в 22:36
    Сегодня, 07.04.2017 г зашла в указанную кондитерскую, зашла не первый раз. Заказала пироженое и чай, выбрала столик, попросила убрать стол после предыдущих клиентов, посуду убрали, стол я пыталась от крошек вытирать сама (можно по камерам посмотреть) официантка почему то этого не сделала, ну ничего страшного подумала я. Стала наливать чай и о чудо! Белая чашка внутри оказалась грязной на стенках и внутри были остатки булки или что то такое. Честно говоря я была просто в шоке!!! Попросила официан– показать
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Мы искренне удивлены, что данная ситуация имела место быть. Примите, пожалуйста, наши извинения. Разумеется, описанное поведение недопустимо. С персоналом проведена беседа и приняты соответствующие меры. Уверяем, подобное больше не повторится. С уважением, администрация пекарни-кондитерской «Пушкин-КЕЙК».
      0 0
      Ответить
  • Жанна написала про это место 18 февраля 2017 в 15:10
    Были сегодня 18.02.2017 13:40—15:00, наш отзыв в книге жалоб № 18. Уже второй раз на кассе администратор плохо слышит, в результате чего неправильно оформляется заказ. Никаких извинений не последовало, только препирания от администратора и обвинения «сами во всем виноваты» от официантки. Больше ни ногой, сдали вашу карту на кассу. К кухне притензий нет. Очень жаль, что из-за обслуживания придется отказаться от этого заведения. Такое отношение — весьма странно для бизнеса, ждем смены персонала! П– показать
    1 1
    Ответить
    • Pushkin Cake написал про это место 20 февраля 2017 в 14:26
      Уважаемая Жанна! Как Вы могли заметить, заказ в нашей кондитерской производится и оплачивается за стойкой, а далее выбранные и оплаченные Вами блюда (как пирожные и кофе, так и заказ блюд) выносятся и сервируются официантами. В случае с Вами «владельцы привет получили» и ситуацию по камерам внимательно отсмотрели). Вы сделали заказ, оплатили и присели, в случае если Вы решили, что хотелось бы блюдо и вам и спутнику, необходимо подойти к стойке и заказать его дополнительно. На крики из зала наши– показать
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 3 февраля 2017 в 10:02
    Очень классное местечко. Чисто, красиво, все улыбаются. Любим ходить сюда с ребенком, тортики вкусные, их много. Каждый раз что-то новенькое, не надоедает. Ценник средний. Вчера попробовала хлеб — это что-то, очень вкусно. Еще нравится чай с облепихой.
    2 0
    Ответить
    • Pushkin Cake написал про это место 20 февраля 2017 в 14:27
      Спасибо Вам за то,что выбираете нас и доверяете нам кормить Ваших малышей!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 11 января 2017
    Очень стильное кафе. Вежливое, приветливое обслуживание, воспитанный, профессиональный персонал. Качественная выпечка!!!
    Оставайтесь на этом же уровне!
    2 0
    Ответить
    • Pushkin Cake написал про это место 3 февраля 2017 в 12:55
      Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Марина Хмель оценила место на
    написала про это место 3 января 2017 в 19:25
    Пофигистичное отношение работников к гостям,ждала 20 минут чай и круассан,в итоге получала сырое тесто,жаловаться не стала,так как решила,что это займёт ещё 20 минут. Работники невежливые,слов здравствуйте,пожалуйста и до свидания не знают.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2017 в 5:06
      Здравствуйте, Марина! Примите наши искренние извинения! Мы очень ценим мнения наших клиентов и стремимся улучшать качество предоставляемых услуг, поэтому просим вас уточнить время визита. Обязательно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация пекарни-кондитерской Пушкин-КЕЙК.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 4 декабря 2016
    Спасибо за графские развалины, горячий шоколад, тепло и улыбки работающих в этом месте людей. Будем всю неделю вспоминать ваши графские развалины! И ваши столики со свежими цветами!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна написала про это место 23 октября 2016 в 1:21
    Пиццы с утра в субботу нет, предлагают приезжать за пиццей до 23.00.приехала в 18.00 пиццы уже нет.и пирожное с вишней так себе.....разочаровались. Хотя и шли по хорошим рекомендациям…
    0 0
    Ответить
  • Ольга написала про это место в книге отзывов 17 мая 2016
    Очень позитивная, уютная обстановка. Чистота в зале, в туалете. Доброжелательный отзывчивый персонал. О кафе отдельная история — супер. Редко где предлагают качественные продукты. Ваш кофе очень хорошо.
    Сладости очень понравились детям (не особо любителям пирожных).
    Короче очень понравилось. Процветания вам и успехов во всем. Мы из Мурманска, будем проездом — не проедем мимо!!!
    0 0
    Ответить
  • От совета ветеранов: Петрова, Шуменова, Доценко, Галкин, Селезнева, Семенова, Лукина, Лаптева, Корытова. написал про это место в книге отзывов 9 мая 2016
    С огромной благодарностью к коллективу кафе в этот замечательный праздник! За доброе, внимательное отношение к нам ветеранам и блокадникам! У вас замечатальное оформление и вкусный ассортимент, так держать! Удачи, успехов, прибыли! Еще раз с Великим праздником!!!
    0 0
    Ответить
  • Белова Татьяна написал про это место в книге отзывов 30 марта 2016
    Выражаю огромную благодарность всему коллективу.
    0 0
    Ответить
  • Спицины написал про это место в книге отзывов 5 февраля 2016
    Приходили всей семьей без детей. Приятно удивлены прекрасным обслуживанием. Вкусным кофе и великолепной обстановкой, и доброжелательным персоналом. Жена просила усилить акцент, что особенно понравилось кофе и его послевкусие.
    0 0
    Ответить
  • Чистякова Маргарита написал про это место в книге отзывов 2 февраля 2016
    Приходили всей семьей с детьми. Всем понравилось в кафе. Интерьер, светло, обслуживают быстро, приветливо. Вся выпечка свежая, разнообразная. Жедаем вам процветания и много клиентов.
    0 0
    Ответить